Polityka prywatności
1. Administrator
Administratorem danych osobowych jest M8T Jakub Jagiełło, ul. Wspólna 16, 08-500 Ryki, NIP 5060129214, REGON 543922130. Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected].
Prowadzimy usługi M8T, w tym aplikację integrującą TikTok Shop z systemem ERP sprzedawcy. W odniesieniu do danych kupujących, które aplikacja przetwarza na zlecenie sprzedawcy, działamy jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO, a administratorem jest sprzedawca. W odniesieniu do danych sprzedawców korzystających z aplikacji oraz osób, które piszą do nas wiadomości, administratorem jesteśmy my.
2. Jakie dane przetwarzamy
| Osoby | Dane | Cel |
|---|---|---|
| Kupujący w TikTok Shop | Dane zamówienia, imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, pozycje zamówienia, status i numer przesyłki | Realizacja zamówienia w systemie sprzedawcy |
| Sprzedawcy i ich pracownicy | Dane konta sklepu, dane kontaktowe, tokeny dostępu, ustawienia integracji, dzienniki zdarzeń technicznych | Świadczenie i zabezpieczenie usługi |
| Osoby piszące na nasz adres e-mail | Adres e-mail i treść wiadomości | Odpowiedź na wiadomość |
Dane kupujących pobieramy z TikTok Shop przez oficjalne API wyłącznie w zakresie, który jest potrzebny do przeniesienia zamówienia do systemu sprzedawcy. Nie wykorzystujemy ich do marketingu, profilowania ani do własnych celów.
3. Podstawy prawne
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO: wykonanie umowy ze sprzedawcą oraz podjęcie działań przed jej zawarciem na żądanie sprzedawcy;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli zabezpieczenie usługi, wykrywanie nadużyć i błędów, odpowiadanie na wiadomości oraz dochodzenie lub obrona roszczeń;
- w odniesieniu do danych kupujących: przetwarzanie na udokumentowane polecenie sprzedawcy na podstawie umowy powierzenia zgodnej z art. 28 RODO. Podstawę prawną przetwarzania względem kupującego (zazwyczaj art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli umowa sprzedaży) określa sprzedawca.
4. Okres przechowywania
Dane kupujących pobrane z TikTok Shop usuwamy po 90 dniach. Sprzedawca może wcześniej zażądać ich usunięcia. Dane zapisane przez sprzedawcę w jego własnym systemie ERP pozostają pod jego kontrolą i nie są objęte tym terminem. Dane konta sprzedawcy przechowujemy do końca korzystania z usługi, a po jego zakończeniu usuwamy je lub anonimizujemy, z wyjątkiem danych, które musimy zachować do czasu przedawnienia roszczeń lub dłużej, jeśli wymaga tego prawo. Wiadomości e-mail przechowujemy tak długo, jak trwa sprawa, której dotyczą, i do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5. Odbiorcy danych
Nie przekazujemy danych podmiotom trzecim w celach własnych tych podmiotów. Dane trafiają wyłącznie do:
- TikTok Shop, z którego je pobieramy i do którego odsyłamy stany, ceny i numery przesyłek, oraz systemu ERP sprzedawcy, do którego przekazujemy zamówienia;
- dostawcy infrastruktury serwerowej, na której działa aplikacja (serwer w Niemczech), jako podmiotu technicznie obsługującego serwer.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy przez nas ani przez naszego dostawcę serwera.
6. Bezpieczeństwo
Komunikacja odbywa się przez HTTPS. Tokeny dostępu przechowujemy w postaci zaszyfrowanej. Dostęp do danych mają tylko osoby, które go potrzebują do świadczenia usługi. Serwer znajduje się w Unii Europejskiej, w Niemczech.
7. Pliki cookies i śledzenie
Ta strona nie używa plików cookies, skryptów analitycznych ani reklamowych i nie ładuje zasobów z zewnętrznych serwisów.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Jeśli jesteś kupującym w sklepie sprzedawcy na TikTok Shop, z żądaniem zwróć się najlepiej do sprzedawcy jako administratora. Możesz też napisać do nas na adres [email protected], a przekażemy żądanie sprzedawcy lub je zrealizujemy na jego polecenie.
9. Zmiany
O zmianach polityki informujemy, publikując nową wersję na tej stronie wraz z datą aktualizacji.